A experiência vivenciada pelo público perante um evento, é anterior à ocorrência deste. Tudo começa com a forma de adquirir seus ingressos, sendo assim, os pontos de vendas, as formas de pagamentos, taxas de conveniência, todos fazem parte do modo como ele enxergará o evento em si.
Após isso, o aspecto mais importante para a experiência do usuário é como se dá a entrada no evento. Ali estarão todos com suas expectativas em alta e – da maneira mais natural possível – querem logo adentrar e curtir o evento pelo qual tanto esperaram.
Saber organizar bem a entrada das pessoas, em quaisquer eventos que se organize, é fator base para que elas tenham a melhor experiência possível e queiram novamente participar daquilo que organiza.
Iremos abordar aqui, neste texto, alguns itens que podem colaborar para que essa entrada se dê de forma mais prática e ágil. Continue sua leitura, e venha conosco descobrir e entender sobre esses itens.
Portaria
A portaria é onde se dá o primeiro contato dos participantes com o evento. É uma das mais importantes, visto que ditam o tom da experiência e de toda a produção. Dito isso, é ideal que se adote formatos essenciais de portaria que ofereçam conforto às pessoas.
Como exemplo, uma portaria que contenha uma cobertura metalica ou de outro tipo, já é um elemento importante para que se dê aos participantes uma sensação de proteção, evitando, por exemplo, transtornos relacionados à chuva e outros eventos climáticos.
Separe as filas
É injusto e não faz sentido que uma pessoa que adquiriu o ingresso previamente, passe pela mesma fila daqueles que não compraram. A formatação das filas dependem do estilo e tamanho do evento.
Muitos dividem a entrada em 2 ou 3 filas: dos que compraram com antecedência, da lista vip e daqueles que estão para comprar na portaria.
Equipamentos que facilitam a entrada
Para que a entrada possa fluir e se dar de forma rápida, a utilização de equipamentos e softwares é imprescindível. Vejamos alguns deles que se incorporados facilitam a vida dos participantes e também dos profissionais que estão encarregados do controle da entrada.
Leitor rfid
A tecnologia RFID cada vez mais se incorpora em nosso cotidiano, e uma das maneiras é através do Leitor rfid usb. Basicamente, esses leitores têm a capacidade de detecção de dados que estão presentes em algum chip ou tag que estejam em um cartão, por exemplo.
Há alguns similares, e dentre esses tipos encontram-se:
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Leitor integrado;
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Leitor fixo;
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Leitor rfid usb;
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Leitor wifi;
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Leitor rfid uhf;
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Leitor de acesso.
Um leitor de codigo trará automação ao ambiente de entrada do evento, permitindo que os funcionários consigam ter uma melhor organização daqueles que entram no local.
Além disso, evita complicações e constrangimentos, como a entrada de pessoas desautorizadas, com ingressos falsos, etc.
Hoje, essas tecnologias são largamente aplicadas em eventos de grande porte e que possuem uma organização realmente eficiente.
Basicamente, eles funcionam como um Cartão de ponto eletrônico, controlando a movimentação dos participantes do espetáculo.
Catracas
Como já citado aqui, a segurança é estritamente primordial na organização de eventos. Dado isso, utilizar de catracas eletrônicas é uma ótima opção para seu evento.
Um equipamento deste, que funcione com eficiência e agilidade faz uma grande diferença na experiência do público para com o evento.
Uma catraca de qualidade deve oferecer um sistema online, em tempo real e que seja sigiloso, um armazenamento robusto de dados, alta durabilidade, discrição e segurança no armazenamento de informações.
A qualidade e eficiência da portaria de qualquer evento é o ponto base para que se ofereça uma experiência gratificante ao usuário que optou por comprar o ingresso e participar do específico evento.
Garantir que possam entrar com facilidade, sem a ocorrência de maus entendidos que possam acarretar em experiências ruins que o afastem de eventos futuros que a companhia esteja organizando.
Além dos aparelhos citados no texto acima, é importante que se garanta uma estrutura geral de boa qualidade, com ambientes estruturados pela Fabricação de Estruturas Metálicas que sejam alocadas de forma correta no local do evento.
Ademais, itens primordiais de segurança, determinados pelo corpo de bombeiros, necessitam constar no evento para que todos possam ter uma experiência agradável, segura e memorável.